Dasar Privasi uubet

Selamat datang ke Dasar Privasi uubet. Dokumen ini menerangkan dengan teliti dan jelas bagaimana platform uubet — yang boleh diakses melalui laman web uubet.onl — mengumpul, menggunakan, memproses, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda sebagai pengguna atau pemain berdaftar.

uubet mengambil privasi anda dengan sangat serius. Kami percaya bahawa kepercayaan adalah asas hubungan antara platform kami dengan setiap pemain setia kami di seluruh Malaysia — dari Kuala Lumpur, Petaling Jaya, Pulau Pinang, Johor Bahru, Shah Alam, Ipoh, Kota Kinabalu, Kuching, hinggalah ke pelusuk negara. Oleh itu, kami komited untuk menguruskan data peribadi anda dengan penuh ketelusan, amanah, dan tanggungjawab.

Dengan mengakses atau menggunakan platform uubet, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini. Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat uubet, yang merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan kami.

Dalam dokumen Dasar Privasi ini, istilah-istilah berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan di bawah, melainkan konteks menghendaki tafsiran yang berbeza:

uubet mengumpul data peribadi anda melalui pelbagai cara semasa anda berinteraksi dengan platform kami. Jenis data yang kami kumpul adalah seperti berikut:

3.1 Data Yang Anda Berikan Secara Langsung

• Maklumat Pendaftaran: Nama penuh, tarikh lahir, jantina, alamat e-mel, nombor telefon, dan kata laluan akaun.
• Maklumat Pengesahan Identiti (KYC): Nombor kad pengenalan Malaysia (MyKad), salinan pasport, gambar selfie pengesahan, dan dokumen pengesahan alamat seperti penyata bank atau bil utiliti.
• Maklumat Kewangan: Butiran akaun bank (nama bank, nombor akaun), nombor dompet e-wang (Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay), dan maklumat berkaitan transaksi deposit serta pengeluaran.
• Komunikasi dengan Sokongan: Kandungan mesej, aduan, atau pertanyaan yang anda hantar kepada pasukan sokongan uubet melalui live chat atau e-mel.

3.2 Data Yang Dikumpul Secara Automatik

• Data Teknikal: Alamat IP, jenis dan versi pelayar web, sistem operasi peranti, resolusi skrin, dan pengecam peranti.
• Data Penggunaan: Halaman yang dilawati, tempoh masa di platform, butang yang diklik, permainan yang dimainkan, dan corak navigasi am.
• Data Transaksi: Rekod lengkap semua deposit, pengeluaran, pertaruhan, kemenangan, dan kerugian dalam akaun uubet anda.
• Data Kuki & Teknologi Serupa: Maklumat yang dikumpul melalui kuki, web beacon, dan teknologi penjejakan lain seperti yang dinyatakan dalam Seksyen 9 Dasar Privasi ini.

3.3 Data Daripada Pihak Ketiga

Dalam kes tertentu, uubet mungkin menerima data peribadi anda daripada pihak ketiga yang dipercayai, seperti pembekal perkhidmatan pengesahan identiti, penyedia analitik penipuan, dan rakan kongsi pembayaran. Data ini digunakan semata-mata untuk tujuan keselamatan, pengesahan, dan pematuhan.

uubet menggunakan data peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan-tujuan yang sah dan dinyatakan di bawah. Kami tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu:

uubet memproses data peribadi anda berdasarkan satu atau lebih asas undang-undang yang sah berikut:

• Pelaksanaan Kontrak: Pemprosesan adalah perlu untuk melaksanakan perjanjian antara anda dan uubet — termasuk pengurusan akaun, pemprosesan transaksi, dan penyediaan perkhidmatan permainan.
• Kewajipan Undang-Undang: Pemprosesan diperlukan untuk mematuhi kewajipan undang-undang yang dikenakan ke atas uubet, seperti keperluan KYC, pelaporan kewangan, dan pencegahan pengubahan wang haram.
• Kepentingan Sah: Pemprosesan berdasarkan kepentingan sah uubet dalam menjalankan perniagaan yang selamat dan bertanggungjawab — seperti pengesanan penipuan, keselamatan sistem, dan analitik dalaman untuk penambahbaikan perkhidmatan — dengan syarat kepentingan ini tidak mengatasi hak asas anda.
• Persetujuan: Untuk tujuan tertentu seperti komunikasi pemasaran dan penggunaan kuki bukan penting, kami hanya memproses data anda setelah mendapat persetujuan nyata anda. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa.

uubet tidak menjual, menyewa, atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data peribadi anda dengan pihak-pihak berikut dalam keadaan yang terhad dan terkawal:

6.1 Pembekal Perkhidmatan

uubet bekerja sama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang dipercayai untuk mengendalikan aspek-aspek tertentu platform kami, termasuk pemproses pembayaran (Maybank, CIMB, Public Bank, DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay), pembekal perkhidmatan pengesahan identiti, platform sokongan pelanggan, dan perkhidmatan analitik. Semua pembekal perkhidmatan ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan semata-mata.

6.2 Keperluan Undang-Undang

uubet berhak mendedahkan data peribadi anda sekiranya diperlukan oleh undang-undang atau arahan berkuasa yang berkenaan — seperti mahkamah, badan penguatkuasaan undang-undang, atau agensi kerajaan yang mempunyai kuasa undang-undang untuk meminta maklumat tersebut.

6.3 Pemindahan Perniagaan

Sekiranya berlaku sebarang penggabungan, pengambilalihan, atau pemindahan aset perniagaan uubet, data peribadi pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset tersebut. Pengguna akan diberitahu terlebih dahulu sebelum data peribadi mereka tertakluk kepada dasar privasi yang berbeza.

uubet hanya menyimpan data peribadi anda selagi ia diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selagi dikehendaki oleh undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa. Panduan tempoh penyimpanan am adalah seperti berikut:

• Data Akaun Aktif: Disimpan selama tempoh akaun anda aktif di platform uubet.
• Data Transaksi Kewangan: Disimpan sekurang-kurangnya 5 tahun selepas tarikh transaksi bagi tujuan pematuhan undang-undang dan audit.
• Dokumen KYC: Disimpan selama 5 tahun selepas penutupan akaun atau tarikh dokumen dihantar, mana yang terkemudian.
• Rekod Komunikasi Sokongan: Disimpan selama 2 tahun selepas penutupan tiket sokongan berkenaan.
• Data Pemasaran: Disimpan sehingga anda menarik balik persetujuan pemasaran anda atau menutup akaun anda.
• Data Log Teknikal: Disimpan selama 12 bulan bagi tujuan keselamatan dan penyelesaian masalah teknikal.

Setelah tamat tempoh penyimpanan yang ditetapkan, data peribadi anda akan dipadamkan secara selamat atau dianonimkan supaya tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda secara peribadi.

uubet melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan, atau kemusnahan. Langkah-langkah utama yang kami gunakan termasuk:

• Enkripsi HTTPS/SSL 256-bit: Semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan uubet dienkripsi menggunakan protokol HTTPS dengan sijil SSL yang sah.
• Kawalan Akses Berlapis: Akses kepada data peribadi pengguna di dalam sistem uubet dihadkan secara ketat kepada kakitangan yang mempunyai keperluan operasi yang sah sahaja.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): Sistem dalaman uubet menggunakan pengesahan dua faktor untuk semua akses kakitangan kepada pangkalan data yang mengandungi data pengguna.
• Audit Keselamatan Berkala: uubet menjalankan penilaian kerentanan dan ujian penembusan (penetration testing) secara berkala untuk mengenal pasti dan menangani potensi kelemahan keselamatan.
• Pemantauan 24/7: Sistem pengesanan pencerobohan dan pemantauan ancaman beroperasi sepanjang masa untuk mengenal pasti aktiviti mencurigakan.

Platform uubet menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna anda, memahami corak penggunaan platform, dan memastikan fungsi teknikal berjalan dengan lancar. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

9.1 Kuki Penting

Kuki ini adalah wajib untuk fungsi asas platform uubet, termasuk mengekalkan sesi log masuk anda, menguruskan keselamatan akaun, dan memastikan transaksi kewangan diproses dengan betul. Kuki penting tidak boleh dinyahdayakan tanpa menjejaskan fungsi platform secara keseluruhan.

9.2 Kuki Berfungsi

Kuki ini membantu platform uubet mengingati pilihan anda — seperti bahasa, tema paparan, dan keutamaan permainan — untuk memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan setiap kali anda melawati platform kami.

9.3 Kuki Analitik

Kuki analitik membolehkan uubet mengumpul maklumat statistik tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform kami — seperti halaman yang paling kerap dilawati, tempoh sesi, dan punca trafik. Data ini digunakan semata-mata untuk tujuan penambahbaikan dalaman dan tidak dikongsi dengan pengiklan luar.

9.4 Mengurus Kuki

Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Kebanyakan pelayar moden membenarkan anda menyekat atau memadam kuki. Namun, sila ambil perhatian bahawa menyahdayakan kuki tertentu mungkin akan menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform uubet. Untuk panduan mengurus kuki pada pelayar anda, sila rujuk dokumentasi rasmi pelayar berkenaan.

Sebagai pengguna platform uubet, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi anda yang kami simpan. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan uubet melalui live chat dalam platform atau melalui e-mel sokongan di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja dari tarikh penerimaan permintaan yang lengkap.

Platform uubet adalah semata-mata untuk individu berumur 21 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan, atau memproses data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun.

Semua pemohon pendaftaran akaun dikehendaki mengesahkan bahawa mereka berumur 21 tahun ke atas semasa proses pendaftaran. Proses pengesahan KYC kami turut direka untuk mengesahkan umur pengguna sebelum akses penuh diberikan.

Sekiranya uubet mendapati bahawa data peribadi telah dikumpul daripada individu di bawah umur tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Jika anda percaya bahawa anak anda atau mana-mana individu bawah umur telah mendaftar akaun uubet, sila hubungi kami serta-merta.

uubet berhak meminda atau mengemas kini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau peningkatan perkhidmatan. Setiap pindaan yang material akan dimaklumkan kepada anda melalui satu atau lebih kaedah berikut:

• Notis ketara di halaman utama platform uubet
• Notifikasi dalam akaun uubet anda apabila anda log masuk
• E-mel pemberitahuan kepada alamat e-mel berdaftar anda

Tarikh kemas kini terakhir akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini. Penggunaan berterusan platform uubet selepas notis pindaan tersebut dianggap sebagai persetujuan anda terhadap versi terkini Dasar Privasi. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak menutup akaun anda dan memohon pemadaman data peribadi anda.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin melaksanakan hak-hak anda berkaitan Dasar Privasi uubet ini, pasukan kami sedia membantu anda. Sila hubungi kami melalui saluran berikut:

• Live Chat: Tersedia 24/7 terus dalam platform uubet — cara paling pantas untuk mendapat respons segera.
• E-mel Sokongan: [email protected] — kami akan membalas dalam tempoh 1 hingga 2 hari bekerja.

Untuk permintaan berkaitan data peribadi — seperti akses, pembetulan, atau pemadaman — sila nyatakan dengan jelas jenis permintaan anda, nama penuh, alamat e-mel berdaftar, dan nombor akaun uubet anda bagi mempercepatkan proses semakan dan tindak balas kami.